Доставка и Оплата

1. Вы оставляете заявку на сайте, пишете в WhatsApp, Telegram или на e-mail.
2. Мы обсуждаем программу — Латина или Стандарт, желаемый образ, цветовую гамму, ткани, декор, бюджет и сроки.
3. Вы присылаете мерки по нашей инструкции или записываетесь на примерку.
4. Мы согласовываем эскиз, состав изделия, итоговую стоимость и дату готовности.
5. После согласования вы вносите предоплату — и мы начинаем работу над вашим платьем.

Каждый заказ рассчитывается индивидуально: стоимость зависит от модели, сложности кроя, количества и качества тканей, сетки, страз, аппликаций, перьев, объёма декора и срочности изготовления.

Мы принимаем оплату в российских рублях.

Стандартный порядок оплаты:

• Предоплата — 50%** от стоимости заказа. Вносится после согласования эскиза, стоимости и сроков. Предоплата подтверждает бронирование вашего места в производстве и закупку материалов.
• Остаток — 50%** оплачивается после готовности платья, до его передачи, отправки транспортной компанией или выдачей курьеру.

Возможные способы оплаты:

• Перевод на расчётный счёт по счёту.
• Оплата банковской картой по ссылке, если этот способ подключён на сайте.
• Перевод через платёжный сервис, согласованный с ателье.
• Наличными — при самовывозе из ателье, если такой способ получения выбран.

После оплаты мы направляем подтверждение и приступаем к выполнению заказа. Если заказ включает особо дорогие материалы, большой объём ручной работы или срочное изготовление, порядок оплаты может быть согласован индивидуально.

Срок изготовления зависит от программы, сложности декора и загрузки производства.


Срок начинает отсчитываться с момента внесения предоплаты и получения всех необходимых мерок, пожеланий и материалов. Если в процессе работы вы меняете модель, ткань, цвет или объём декора, срок и стоимость могут быть скорректированы после повторного согласования.
Перед соревнованием рекомендуем обращаться за пошивом заранее: это позволит предусмотреть время на примерку, корректировку посадки и финальную отделку.

Если вы находитесь в Москве или можете приехать в ателье, мы согласовываем примерку на удобную дату. На примерке мы проверяем посадку по фигуре, длину, свободу движений, положение бретелей, корсетной части и декора.
Для дистанционных заказов мы можем:

• отправить подробную инструкцию по снятию мерок;
• запросить фотографии в нижнем белье или облегающей одежде;
• согласовать промежуточные фото изделия;
• предусмотреть возможность финальной корректировки после получения платья.

Небольшие корректировки по посадке, связанные с неточностью измерений, обсуждаются индивидуально. Мы всегда стремимся к тому, чтобы платье сидело комфортно и подчёркивало вашу пластику в танце.

Мы отправляем готовые платья по Москве, Московской области и в другие города России.
Доступные способы доставки:

• Самовывоз из ателье — по предварительному согласованию даты и времени.
• Курьерская доставка по Москве и Московской области.
• Транспортные компании: СДЭК, Boxberry, Почта России и другие службы — по согласованию.
• Доставка до пункта выдачи или до двери.

Стоимость доставки не входит в стоимость платья и рассчитывается отдельно по тарифам транспортной компании. Она зависит от веса, габаритов упаковки, города получателя и выбранного способа доставки.
Перед отправкой мы присылаем фотографии готового платья и согласовываем адрес, контактный телефон получателя и удобный способ доставки. Изделие передаётся в транспортную компанию после полной оплаты заказа и, при необходимости, доставки.

Каждое танцевальное платье упаковывается бережно, чтобы сохранить форму, декор и внешний вид изделия во время транспортировки.
В зависимости от модели и способа доставки мы используем:

• защитный пакет или чехол;
• плотную упаковку для объёмного декора;
• отдельную защиту для страз, аппликаций и хрупких элементов;
• вкладыш с рекомендациями по хранению и уходу.

После получения платья рекомендуем сразу осмотреть изделие и, если потребуется корректировка, связаться с нами в течение согласованного срока.